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Funcionários de comportamento inconveniente podem tumultuar o ambiente de trabalho

Para Jody Foster, pessoas de comportamento inconveniente em qualquer tipo de organização — desde uma grande empresa a um grande centro de saúde — podem envenenar a atmosfera de todos com quem interagem. “Gente é gente, não importa de que tipo de indústria façam parte. As pessoas vão para o trabalho com sua personalidade”, diz […]

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Mudando o Modelo de Canal de Distribuição na Era da Internet

Embora a recente desintegração do setor pontocom cause preocupação com aos modelos de negócios na Internet, quase não há dúvida de que o “poder dos canais” — o uso de canais de distribuição eletrônica — continuará a exercer grande impacto sobre o comércio eletrônico. A adoção desse recurso representou grande mudança nas relações entre consumidores,

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Seduzir para vender: segredos de marketing para encantar seu cliente

Enrique de Mora e Sara Villegas, autores de “Seduzir para vencer” (Empresa Activa), revelam as estratégias de marketing para que uma marca conquiste os clientes. Universia Knowledge@Wharton: Que paralelismo existe entre uma relação afetiva entre duas pessoas e o marketing? Enrique de Mora: Há um paralelismo praticamente total. O trajeto entre o início e o

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Diversificar ou não diversificar: riscos que enfrentam as empresas que querem expandir suas atividades

A Amazon planeja comercializar recursos para usuários de computador da mesma forma como uma companhia elétrica comercializa energia. O Google está preparando um suíte de softwares de produtividade conectado à Internet com a intenção de desbancar a Microsoft. O Yahoo lançou ou adquiriu um número tão grande de empreendimentos que eles agora correm o risco

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Conceito de “platô” estabelece nova definição de sucesso no trabalho

Monica McGrath, executiva da área de coaching no segmento empresarial, está sempre atenta às novas tendências. O que ela percebeu foi que diversos profissionais da media gerência relutam cada vez mais em dar o próximo passo em suas carreiras porque a escada corporativa já não é mais tão atraente como no passado, e o preço

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A Visão Latino-Americana Para Uma Crise Mundial: Compreendendo e Superando Desafios

A crise mundial é um fenômeno que impacta não apenas uma nação, mas todo o globo. Ela transcende fronteiras e afeta diretamente a vida das pessoas em diferentes partes do mundo. No entanto, é essencial entender que a visão latino-americana sobre essa situação global é única, moldada por uma combinação de fatores históricos, sociais, econômicos

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Em Tempos de Economia Fraca, os Fortes Não Economizam em Publicidade e Marketing

A economia é um cenário que se altera constantemente, muitas vezes de forma imprevisível. Em tempos de incertezas econômicas, algumas empresas tendem a reduzir seus investimentos em publicidade e marketing na tentativa de cortar gastos. No entanto, os líderes e empreendedores visionários sabem que, mesmo em tempos de economia fraca, é fundamental manter e, até

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